近年来，安徽省淮北市依托智慧水务系统，通过实时监测独居老人用水数据，构建起数字化安全防线，为居家养老提供科技保障。

　　据悉，淮北供水公司打造的“智水管家”服务体系包括面向居民的“智水家园”平台与面向企业的“智水E联”平台。其中“智水家园”平台开发了独居老人关爱模块，借助智能水表实时回传数据，系统可自动识别两类异常情况：长时间零用水可能意味着老人活动受限或发生意外；用水量骤增则可能为设备故障或忘记关闭水龙头。一旦出现异常，系统会同时向供水公司、社区及老人家属发送预警。运行以来，该系统已通过数据异常识别多起独居老人居家风险并及时联动各方进行处置。

　　此前，该系统曾预警并协助处理一起突发事件。淮北供水公司“智水家园”平台监测到工行小区任奶奶家中连续24小时无用水记录，随即触发预警。社区网格员接到通知后立即上门查看，发现老人因身体不适无法行动，随后协助送医，使其转危为安。

　　相关负责人表示，淮北市正持续深化智慧水务建设，通过技术手段为独居老人织密“守护网”，进一步推动智慧养老模式创新，切实提升老年群体的居家安全感。

　　（包晓玲）