【本网讯】 据中国铁路总公司数据显示，7月1日至14日，全国铁路累计发送旅客10579.3万人次，日均达到755.7万人次，同比增幅高达13.8%。暑运两周以来，铁路客流全面超过去年同期水平。其中，7月12日周末效应凸显，旅客发送量达到819.3万人次，创历年暑运单日客流新高，也是铁路暑运单日客流首次突破800万人次。

　　七月份的到来，意味着一年一度暑运工作的开始。就铁路系统而言，因其安全、方便、快捷，票价低廉而成为外出人员出门首选的交通工具。学生客流、探亲客流、旅游客流、返乡客流等数万旅客的集中出行给铁路带来了巨大的考验。暑运才两周，全国铁路累计发送旅客10579.3万人次，日均达到755.7万人次，暑运单日客流首次突破800万人次。这些数据的背后，折射出的是铁路人真心、真情的无私奉献，是对铁路部门的肯定，更是对铁路人最高的褒奖。

　　为了让旅客在暑运期间真正意义上地’走的了、走的好”，铁路部门采取了增加临客、加挂列车;车站加开售票窗口;提前做好售票期、出行须知宣传等一系列措施。针对暑运而产生的旅游旺季，铁路部门还根据实际需要加开旅游专列，做到方便又利民，让旅客乐在心里。

　　为了更好的在暑运期间提供优质的便民服务，将“三个出行”常态化，铁路部门做旅客们的“贴心小棉袄”，抓好每一个服务细节。比如：在母婴候车室给哺乳的妈妈们提供一个相对私密的空间;列车上配备了“红十字救护员”和“急救产包”、“红十字急救药箱”，为旅途病患旅客护航;车站为重点旅客提供轮椅、提前进站等等众多服务，点滴都关情，服务见真心，铁路人文服务让旅客在旅途中感受到家一样的温馨。

　　2014年的暑运工作已经在全国各地火热开启了，铁路部门将采取了一系列的措施确保暑运旅客“安全出行、温馨出行、方便出行”，为广大旅客创造更好的候车、乘车环境，让旅客出行产生幸福的感觉。

　　我们有理由相信，铁路部门秉承着为民改革的服务理念，朝着人民满意的方向努力会越做越好，让“三个出行”伴随暑期旅客快乐出行，收获未来、收获希望。

　　评论员：龚生辉
 

（责任编辑：轩）