随着冬季气温下降，为确保用水安全，安徽省淮北市供水有限责任公司开展防冻保温工作，采取一系列行之有效的措施，保障供水系统的正常运行。

　　公司制定《极寒天气供水保障应急处置实施预案》，明确了供水保障应急领导小组成员、具体保障措施、片区划分（将市主城区划分为三大区域十个片区）、网格化责任到人、供水保障组人员车辆安排等内容，同时明确了各部室应急职能及处置程序，确保应急抢修工作快速反应、有序进行。目前，公司已完成超过180公里的管线、6300余处防冻井盖以及2210处高层管道井的巡查工作。在巡查过程中，及时发现并更换了196处损坏的防冻井盖，修复了58处保温层损坏和29处套管损坏。

　　公司备足防冻物资，确保24小时不间断供应抢修应急材料。调度中心密切监控管网测压点数据，确保供水量充足和管网运行安全。公司重点关注带有连廊的高层住宅用户对供水设施防冻保温工作的落实情况，反复告知用户供水服务热线，加强服务热线值班值守，24小时关注用户来电，受理用户报修以及随时处理用户出现的用水问题。同时积极与物业服务企业联系，共同筑牢冬季安全用水“生命线”。

　　（包晓玲）