目　　录

对我国通信行业发展形势的分析和建议··· 中国通信企业协会

第一篇  通信业发展概况

第1章  通信业发展概况··· 7

一、通信业经济技术指标完成情况··· 7

二、通信业发展现状及基本特点··· 7

（一）行业收入增幅大幅回落，但逐月改善的迹象明显··· 7

（二）重组后，竞争格局得到一定的改善··· 7

（三）3G网络和市场初具规模，有力地促进了国民经济的发展··· 7

（四）在市场开拓和考核指标的双重压力下，市场竞争更加激烈··· 8

（五）宽带业务市场发展提速··· 8

（六）增值业务高速增长，成为电信行业发展的亮点··· 8

三、通信业务结构情况··· 8

第2章  政策与法规··· 10

一、2009年通信业主要政策情况··· 10

（一）发放3G牌照··· 10

（二）基础设施共建共享··· 10

（三）三网融合··· 11

（四）电信资费··· 12

（五）互联互通··· 13

（六）设备进网··· 13

（七）标准监管··· 13

（八）网络与信息安全··· 13

二、3G发展与监管··· 14

（一）支持TD发展的政策情况··· 14

（二）3G政策实施效果评估··· 14

三、贯彻电子信息产业振兴规划，促进电信业发展的政策建议··· 15

（一）《电子信息产业调整和振兴规划》背景及主要内容··· 15

（二）《电子信息产业调整和振兴规划》有关电信业的主要内容··· 17

（三）电信业落实《电子信息产业调整和振兴规划》存在的问题和不足··· 18

（四）进一步推进电信业发展的政策建议··· 22

第3章  通信监管··· 25

一、基础电信市场监管··· 25

（一）规范竞争行为··· 25

（二）加强资费管理··· 26

（三）下调骨干网结算价··· 26

（四）普遍服务成效显著··· 26

（五）服务质量整体平稳··· 26

二、增值电信及互联网市场监管··· 27

（一）增值电信发展与管理··· 27

（二）互联网网络与信息安全··· 28

第4章  中国通信业自主创新··· 30

一、全国通信行业企业管理成果··· 30

（一）全国通信行业企业管理现代化创新成果··· 30

（二）全国通信行业用户满意企业··· 32

（三）全国通信行业优秀质量管理小组··· 33

二、中国通信学会科学技术奖··· 34

三、中国通信标准化协会科学技术奖获奖项目··· 36

第二篇  通信业发展分析

第5章  基础电信业发展分析··· 39

一、电信业基本情况分析··· 39

（一）主要指标发展情况··· 39

（二）电信业务结构分析··· 40

（三）电信业地区发展比较··· 41

（四）电信市场格局分析··· 43

（五）2009年发展小结和2010年电信业发展判断··· 44

二、电信运营商的发展趋势及策略分析··· 45

（一）中国电信··· 45

（二）中国移动··· 51

（三）中国联通··· 56

（四）运营商领导谈企业发展··· 61

三、运营商服务质量报告··· 65

（一）电信服务呈现新特征··· 65

（二）三大运营商创新服务体系··· 68

（三）强化服务质量··· 76

四、运营商履行社会责任的情况··· 77

（一）中国电信··· 77

（二）中国移动··· 77

（三）中国联通··· 78

第6章  2009年邮政业发展状况··· 80

一、邮政业发展基本情况··· 80

（一）修订后的《中华人民共和国邮政法》颁布施行，邮政法制体系建设取得突破··· 80

（二）有效应对国际金融危机，促进邮政行业平稳较快发展··· 80

（三）认真贯彻落实“青岛会议”精神，推动邮政物流加快发展··· 80

（四）邮政普遍服务取得新进展··· 81

（五）市场监管进一步强化··· 81

二、五大措施促邮政行业平稳发展··· 81

三、快递服务发展状况··· 82

（一）快递服务发展的基本态势··· 82

（二）着力规范快递市场秩序，不断优化快递发展环境，积极支持邮政快递物流改革··· 82

（三）组建中国快递协会··· 82

四、户户通邮工程取得新进展··· 82

五、深化统计报表制度··· 82

六、小额贷款服务“三农”成效显著··· 83

七、国际及港澳台合作交流逐步深化··· 83

（一）积极参加政府间国际组织活动··· 83

（二）加强与重点国家邮政部门的双边交流··· 83

（三）加强与港澳台邮政的交流与合作··· 83

第7章  增值电信业发展分析··· 84

一、增值电信业整体发展情况分析··· 84

（一）增值业务继续稳步增长··· 84

（二）移动增值业务发展迅猛··· 84

二、增值电信业务发展情况分析··· 85

（一）短信业务··· 85

（二）WAP业务··· 85

（三）即时通信··· 85

（四）移动支付··· 86

（五）其他业务··· 86

三、增值服务提供商发展情况分析··· 86

（一）增值服务企业收入情况··· 86

（二）增值服务企业发展环境··· 87

四、增值电信业未来发展的主要趋势··· 87

（一）市场发展趋势分析和判断··· 87

（二）行业目前存在的问题分析··· 87

（三）未来发展的思考建议··· 88

第8章  互联网发展分析··· 90

一、中国互联网发展概况··· 90

（一）规模··· 90

（二）网民结构特征··· 92

（三）网民行为特征··· 93

二、2009年互联网业务发展特点··· 94

（一）政府加强对互联网不良信息的管控··· 94

（二）社交网站成广告主新宠··· 95

（三）微博成为2009年新潮流··· 95

（四）网络购物获得较大发展··· 95

（五）即时通信的安全性问题凸显··· 96

（六）2009年休闲游戏拉动网络游戏快速增长··· 96

（七）视频行业继续走向规范化··· 97

三、移动互联网发展趋势··· 98

（一）3G带来的影响与变化··· 98

（二）3G服务认知渠道与影响··· 98

（三）移动互联网发展现状··· 99

（四）3G用户手机互联网应用状况··· 101

（五）3G发展趋势与建议··· 103

四、互联网发展对传统电信业的影响··· 105

（一）业务层面的影响··· 105

（二）对传统电信业的影响··· 105

（三）总结··· 106

第9章  电信装备制造发展分析··· 107

一、2009年中国通信设备制造业发展概述··· 107

（一）投资继续扩张，2009年投资超过500亿元··· 107

（二）2009年通信设备制造业全年销售8 640亿元··· 108

（三）盈利分析··· 111

（四）产品产量··· 113

（五）发展趋势··· 113

二、数据通信发展分析报告··· 114

（一）数据通信领域技术发展概述··· 114

（二）数据通信市场发展分析··· 116

（三）数据通信领域国内主要厂商发展情况··· 116

（四）数据通信产业链分析··· 117

（五）数据通信领域的发展趋势··· 117

三、光通信··· 118

（一）光通信技术和设备的总体市场规模与结构··· 118

（二）3G发展和全业务运营对光通信的需求和产业影响··· 120

（三）国内三大运营商光通信发展与规划··· 121

（四）光通信领域的发展趋势··· 122

四、光纤光缆技术与市场分析··· 123

（一）中国光纤光缆市场分析··· 123

（二）光纤光缆技术及应用领域分析··· 124

（三）中国光纤、光缆等进出口分析··· 133

（四）光纤光缆行业发展趋势··· 134

（五）重点企业发展分析··· 135

五、移动通信设备··· 136

（一）全球移动通信市场规模与结构··· 136

（二）3G市场发展情况··· 137

（三）全球运营商3G网络建设情况以及产业链发展··· 141

（四）国内外主要厂商发展情况分析··· 143

（五）移动通信产业发展趋势··· 144

六、通信机房与节能减排··· 146

（一）通信机房发展现状··· 146

（二）基站节能降耗··· 146

（三）各种节能技术在通信机房的应用··· 148

（四）2010年通信电源、机房环境标准研究方向··· 151

第10章  通信终端设备发展··· 154

一、移动终端设备市场规模与结构··· 154

二、3G终端市场发展情况··· 155

三、运营商手机定制策略以及产业链发展··· 156

四、移动终端领域国内外主要设备厂商发展情况分析··· 157

五、移动终端产业发展趋势··· 158

六、终端电池发展现状及发展趋势··· 159

七、总结··· 159

第11章  通信工程建设及网络维护··· 161

一、通信工程建设基本情况··· 161

（一）移动通信网络-3G网络建设情况··· 161

（二）光纤通信网络建设情况··· 163

（三）其他移动通信网络的投资建设情况··· 165

二、通信工程建设情况分析及预测··· 165

（一）通信工程建设情况分析··· 165

（二）发展预测··· 166

三、全业务运维管理体系构建··· 168

（一）全业务对运维管理的要求··· 168

（二）运维管理体系面临的挑战··· 170

（三）全业务运维管理体系构建··· 170

第12章  2005～2009年中国通信业统计数据··· 173

第三篇  专题研究与专家视点

第13章  专题研究··· 179

一、建国60年通信专题··· 179

（一）领导关怀：亲切关怀化春泥··· 179

（二）邮政通信：实现跨越式发展··· 181

（三）固定电话：崛起的电话大国··· 182

（四）移动电话：“大哥大”到大众化··· 184

（五）干线建设：八纵八横贯神州··· 185

（六）信息服务：勇立信息化潮头··· 187

（七）通信服务：永不褪色的旗帜··· 188

（八）农村通信：万水千山尽开颜··· 190

（九）工业科研：三步跨越扬国威··· 192

（十）机制改革：改革转制创一流··· 193

二、通信基础设施共建共享··· 195

（一）共建共享政策出台··· 195

（二）取得阶段性成果··· 197

（三）问题依然存在··· 199

（四）破解共建共享难题··· 201

三、电信业推动“两化融合”的基础条件和相关扶持政策措施建议··· 202

（一）引言··· 202

（二）电信业推动“两化融合”的基础条件··· 208

（三）电信业推动“两化融合”的主体边界及政策需求··· 213

（四）电信业推动“两化融合”的重点任务和行动策略··· 216

（五）电信业推动“两化融合”的政策措施建议··· 217

四、自主创新助建电信强国

TD-SCDMA技术突破实现持续发展··· 218

（一）引言··· 218

（二）关键技术创新··· 218

（三）基础设备创新··· 220

（四）组网方案创新··· 221

（五）市场应用创新··· 223

（六）总结与展望··· 224

五、无线城市商业模式研究··· 225

（一）无线城市简述··· 225

（二）相关技术分析··· 225

（三）国内外典型案例分析··· 228

（四）国外无线城市商业模式分析··· 234

（五）国内电信运营商无线城市运营模式建议··· 235

六、3G重点业务研究与市场分析··· 235

（一）3G业务市场概述··· 235

（二）3G业务发展趋势··· 235

（三）3G业务前景展望和发展建议··· 236

（四）3G重点业务分析··· 237

七、从产业链角度看移动互联网的兴起··· 240

（一）总体概况··· 240

（二）互联网产业向移动互联网产业的转变··· 240

（三）给电信运营商的相关策略建议··· 242

（四）总结··· 244

八、海峡两岸通信业合作回顾··· 244

（一）政策环境为两岸合作提供空间··· 244

（二）行业交流机制化和常态化··· 245

（三）两岸运营商全方位合作··· 248

（四）制造商合作着眼长远发展··· 248

九、物联网发展研究··· 250

（一）物联网的基本概念··· 250

（二）物联网的相关技术及标准化进程··· 251

（三）物联网与标识管理··· 254

（四）物联网的商业应用··· 256

（五）物联网的商业模式和产业联盟··· 257

十、云计算在电信行业内的发展及应用研究··· 260

（一）云计算发展现状··· 260

（二）电信行业云计算应用情况··· 261

（三）电信运营商为什么需要云计算··· 262

（四）云计算对电信运营商的影响··· 264

（五）电信运营商云计算发展战略··· 266

（六）电信运营商云计算商业模式··· 267

（七）电信运营商云计算运营架构··· 268

（八）电信运营商发展云计算要克服的瓶颈··· 269

十一、用户信息化消费心理及行为研究专题··· 270

（一）电信用户整体消费行为特征··· 270

（二）话音业务消费心理及行为特征··· 271

（三）数据业务消费心理及行为特征··· 271

（四）3G业务消费心理及行为特征··· 273

（五）互联网业务消费心理及行为特征··· 274

（六）总结··· 274

第14章  专家视点··· 277

一、如何看待通信和信息发展在国民经济和社会发展中的地位和作用··· 277

视点1：通信业是网络信息社会的先驱力量··· 277

视点2：我国通信业的社会效益将再次彰显··· 278

二、通信业如何应对国际金融危机··· 280

视点：国际金融危机对我国信息通信业的影响及对策··· 280

三、“两化”融合的关键点在哪里··· 282

视点1：“两化”融合的关键在于促进生产经营模式转变··· 282

视点2：“两化”融合促进经济发展方式根本转变··· 283

四、深度转型，电信业寻求新出路··· 285

视点：全业务竞争环境下的3G发展策略思考··· 285

五、移动互联网是否能成为3G的未来··· 286

视点1：3G技术突破加速推进移动互联网的发展··· 286

视点2：移动互联网促进3G的发展··· 287

六、LTE发展之路并非坦途··· 288

视点1：LTE产业化既要目光长远又要脚踏实地··· 288

视点2：LTE面临三种抉择··· 289

七、光纤到户呈现新的发展趋势··· 290

视点1：FTTx发展步入快车道已成为2009年运营商工作重点··· 290

视点2：淡化EPON和GPON的争论  建设统一平台和网管··· 290

八、为什么要关注物联网和传感网··· 291

视点1：物联网产业将成为中国经济新增长点··· 291

视点2：智慧创新构筑物联网··· 292

视点3：物联网与移动通信天然结合··· 293

视点4：移动改变生活——物联网推动信息化发展··· 294

九、如何推进三网融合取得实质性的进展··· 295

视点1：电信全业务与三网融合··· 295

视点2：从网络电视台开播看三网融合··· 296