【本网讯】 近日，中国铁路总公司12306网站新增了网购车票的快递上门服务，昆明 、南宁、南昌等铁路局已经开始实施。记者今日从12306网站上看到，只要当地铁路局开通了这项业务，市民在家凭 身份证付款就可以拿到网购的火车票。据了解，目前昆明铁路局已经开通网络订票送票上门服务。(7月11日四川在线)

　　这项新的措施引发网友一片“点赞”，人们惊叹：铁路真的变了。

　　长期以来铁路都被人戏称为“铁老大”，高高在上，不可一世。笔者认为这其中是有很大误会的，“人民铁路为人民”一直是铁路宗旨，而且铁路也一直在践行。我之所以这么说是有根据的。

　　中国铁路是政府主导的，因此带有较强的公益性质。铁路一直被誉为“国民经济大动脉”，它为其他生产经营领域和经济主体产生更高的经济效益创造了条件，铁路公益性的外溢导致了其他生产领域和经济主体的高收益，甚至牺牲自身利益为国家的政治经济生活提供条件。

　　中国铁路的公益性主要体现在两方面，一方面是公益性运输，公益性运输主要有：抢险和救灾物资运输、支农物资运输、军用物资运输、军用客运运输、伤残军人和学生运输、市郊旅客运输、特定物资运输等。另一方面就是公益性线路。在我国铁路网中，有很多出于国土开发、巩固边疆、加强国防等目的而建设的线路，社会效益非常好，对沿线经济社会发展的拉动作用相当明显，而运营企业的经济效益却比较差，亏损严重。如：南疆铁路以及目前的青藏铁路等。

　　可以说铁路一直在为践行“人民铁路为人民”的宗旨而努力。之所以得不到广大国民认可，笔者个人认为就是铁路长期放不下身段做这些“细枝末节”的事情，由于铁路长期以来在细节上的缺位，导致在这个“客户体验”至上的时代铁路一直给我们一种高高在上的感觉，让我们一度对“人民铁路为人民”产生质疑。

　　以民之所望，为施政之所向。如今，从网络购票、客户端购票、全国联网统一退票、车票不定期打折再到现在的“送票上门”铁路一次次市场化的尝试不断带给我们惊喜。铁路的世界，逐渐走向清晰，让人们能够很清楚的看到她那颗秉持“人民铁路为人民”的心，铁路正在向着人们心中想象着的那个方向改变，在向着人民理想中的那个样子成长，我们有理由相信“人民铁路为人民”绝不是一句简单的口号，而是对人民的重重承诺。

　　通讯员：孙忠秀
 

（责任编辑：轩）