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暑运铁路在行动

  【建设行业 报道】进入七月意味着一年一度的暑运随之开始,炎炎夏日,旅游观光、休假疗养、探亲访友、学生假日往返途中,火车也就成为了广大旅客外出交通工具的首选,暑运是继春运后对铁路的又一次高强度考验。相比起春运来,铁路部门的暑运工作,不仅仅要面对庞大纷乱的客流,持续高温的炎热天气、频频发生的水石灾害等,都将成为铁路职工在工作中最大的挑战。

  这种大规模高压力交通运输现象,就铁路系统而言也是一个巨大的考验。一般来说,暑运将会在7月上旬和8月下旬出现两个高峰期;为了确保旅客安全、舒适顺利地到达,铁路部门出台了完整的暑运计划,采取许多人性化的服务举措,力求保证运力、满足旅客暑期出行。作为全国运输的大动脉,针对暑运客流的集中增加,铁路部门采取了增开临客、加挂列车;车站加设售票窗口;提前做好售票期、出行须知宣传等一系列措施。针对季节性而产生的旅游旺季,铁路部门还根据实际需要加开了旅游专列,不额外占用图定资源,做到方便又利民。

  对运输部门来说,灾害是一种考验,考验着它的沉着应对能力、责任意识和为民服务的意识。对于铁路部门,在暑运这种客流大、压力大的特殊情况下,面对强降雨泥石流等自然灾害,不仅仅要保证列车运行和旅客生命财产的安全,还要保证让旅客走得了、走得好,为旅客提供最优质的服务,创造一切便民利民惠民的条件。这是一个艰巨的任务,同时也是铁路的一种责任和义务。“铁老大”的影子已渐行渐远,取而代之的是铁路无微不至,让人感到贴心放心的全方位服务。

  暑期客流高峰是铁路运输的一个特有风景,然而透过暑期客流“风景”看到的是铁路服务的真诚和热情,2015年的暑运铁路部门采取了一系列的安全服务措施确保暑运旅客运输,为广大旅客创造更好的乘车环境,相信暑运难的情况将会在我们共同的努力下得到完美的解决,这是我们共同的愿望。(通讯员:彭志恒)




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