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“沪港列车”为香港繁荣做出了大贡献
- 时间：2017-05-15 09:24
- 来源：建设行业信息网
【建设行业 报道】5月19日，泸港列车将迎来开行20周年的生日，20年来，列车见证着无数人与物的变迁，在这段1991公里的铁道线上，在乘务员身上，让我们看到了一种不变的坚守与执着。
香港回归祖国，列车架起兄弟之间的友谊桥梁，服务好香港同胞，见证铁路服务情真意切。1997年香港回归祖国，全国上下举国欢庆，也是在这年5月19日8时零4分，首趟K99次旅客列车带着祖国人民的期望、带着上海人的热情，从上海站始发，抵达香港九龙，为香港人民提供最满意的服务。
选拔高素质的乘务员服务好香港同胞，为广大香港同胞提供了最满意的服务。 当时上海局对这对列车乘务员的选拔标准比航空还要高，从男女身高限制到必须能用英语、语、普通话无乘客进行交流上，都经过就严格的政审、体检层层选拔，使得这趟列车乘务人员具备高标准、高素质。目前沪港列车已开行3600余趟安全运行69万公里，运送旅客逾172万人次。从容应对各类突发事件530余起，成功挽救80余位急病、重病旅客生命。列车往返“浦江和香江之间”20年，见证着无数人与物的变迁，更见证着铁路人的心血和汗水，为广大旅客送去幸福和快乐。
用责任和担当确保着列车的运行安全，用爱岗敬业守护者旅客的生命安全。沪港列车开通20年，铁路服务待旅客如亲人服务宗旨永远没有改变。2013年1月推出的利好，旅客在上海出发时就可以办理通关手续，为旅客节省了宝贵时间，解决了旅客进港的后顾之忧。沪港列车上共有高包、软卧、硬卧三种铺位，在不同的季节，不同的铺位都实行优惠打折服务；旅客在列车上享受宾馆服务，列车上24小时提供订餐、送餐到车厢服务，方便旅客用餐；洗脸间、卫生间都有温馨提示提醒旅客注意安全；卧铺车厢设有“列车服务之南”，上面印有车队的联系电话、电子邮件，方便旅客与列车工作人员及时沟通。用细节服务旅客、把热情送给旅客，不仅仅获得了旅客的满意，也获得了社会的认可和赞美。
沪港列车工作人员以其业务过硬，规范服务，水平一流，成为往返沪港之间旅客的首选。1991公里铁道线，犹如一条纽带，使得沪港两地不再遥远，旅客往来更加方便、快捷，加快两座城市间的政治、经济、文化交流，在共同发展，共同繁荣的道路上继续前行，“沪港列车”为香港的繁荣昌盛做出了大大的贡献。
选拔高素质的乘务员服务好香港同胞，为广大香港同胞提供了最满意的服务。 当时上海局对这对列车乘务员的选拔标准比航空还要高，从男女身高限制到必须能用英语、语、普通话无乘客进行交流上，都经过就严格的政审、体检层层选拔，使得这趟列车乘务人员具备高标准、高素质。目前沪港列车已开行3600余趟安全运行69万公里，运送旅客逾172万人次。从容应对各类突发事件530余起，成功挽救80余位急病、重病旅客生命。列车往返“浦江和香江之间”20年，见证着无数人与物的变迁，更见证着铁路人的心血和汗水，为广大旅客送去幸福和快乐。
用责任和担当确保着列车的运行安全，用爱岗敬业守护者旅客的生命安全。沪港列车开通20年，铁路服务待旅客如亲人服务宗旨永远没有改变。2013年1月推出的利好，旅客在上海出发时就可以办理通关手续，为旅客节省了宝贵时间，解决了旅客进港的后顾之忧。沪港列车上共有高包、软卧、硬卧三种铺位，在不同的季节，不同的铺位都实行优惠打折服务；旅客在列车上享受宾馆服务，列车上24小时提供订餐、送餐到车厢服务，方便旅客用餐；洗脸间、卫生间都有温馨提示提醒旅客注意安全；卧铺车厢设有“列车服务之南”，上面印有车队的联系电话、电子邮件，方便旅客与列车工作人员及时沟通。用细节服务旅客、把热情送给旅客，不仅仅获得了旅客的满意，也获得了社会的认可和赞美。
沪港列车工作人员以其业务过硬，规范服务，水平一流，成为往返沪港之间旅客的首选。1991公里铁道线，犹如一条纽带，使得沪港两地不再遥远，旅客往来更加方便、快捷，加快两座城市间的政治、经济、文化交流，在共同发展，共同繁荣的道路上继续前行，“沪港列车”为香港的繁荣昌盛做出了大大的贡献。
（周运华 付花）
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